Tüketici Hukuku, tüketicilerin haklarını koruyan, tüketici ile satıcı veya hizmet sağlayıcı arasındaki ilişkileri düzenleyen bir hukuk dalıdır. Bu hukuk dalı, ticari işlemler, mal ve hizmet alımları, sözleşmeler ve tüketici güvenliği gibi konulara odaklanır. Amaç, tüketicilere adil ve güvenli ticaret ortamları sağlamaktır. İşte Tüketici Hukuku'nun ana konuları:
Bilgilendirme Hakkı: Tüketicilere ürün veya hizmetle ilgili doğru, eksiksiz ve anlaşılır bilgi sağlanmalıdır.
Seçme ve Karşılaştırma Hakkı: Tüketiciler, benzer ürün veya hizmetleri karşılaştırma yaparak seçme hakkına sahiptir.
Güvenli Ürün ve Hizmet Hakkı: Tüketiciler, sağlıkları ve güvenlikleri konusunda risk taşıyan ürün ve hizmetlerden korunma hakkına sahiptir.
Red ve Geri Çekilme Hakkı: Tüketiciler, belirli durumlarda sözleşmeden cayma veya ürünü iade etme hakkına sahiptir.